В каких случаях прерывается трудовой стаж и как это отражается на больничных и отпускных работника

Подходы определения времени

Подход «Всякая работа требует столько времени, сколько его есть» к определению необходимого времени используется людьми, доходы которых зависят от продолжительности времени на выполнение работы. Причем, чем больше надо времени, тем лучше. Обычно люди, работающие на повременной работе, готовы растягивать ее выполнение. И это неудивительно, ведь платят не за результат, а за затраченное на его достижение время. Пожалуй, наиболее ярко использование этого подхода можно увидеть в отношении студентов к экзаменам. Независимо от того, сколько времени есть на подготовку, реально она начинается только за день-два перед самим экзаменом.

Вместе с тем, если оплачивается результат работы, то время, необходимое на ее выполнение, значительно уменьшается, так как личная заинтересованность исполнителя является известным «ускорителем процесса». Соответственно, при определении времени выполнения работы нужно учитывать, будут ли ваши помощники работать по сдельной или повременной форме оплаты труда.

Для определения времени при планировании необходимо также учитывать:

  • Существующие стандарты времени выполнения подобных работ — нормы времени. Нормой времени принято считать время, необходимое для изготовления одного изделия или продолжительность времени достаточного для выполнения определенной работы в данных условиях и при максимальном использовании имеющегося оборудования и материалов.
  • Новизну деятельности и опыт решения подобных задач. Имеющийся опыт позволяет оценить необходимое время достаточно точно.
  • Существующие возможности и наличие других ресурсов для выполнения работы. В том числе и возможности и способности других людей, которых нужно задействовать в процессе. Понятно, что колодец можно выкопать и руками, и экскаватором. Но время, затраченное на достижение цели, будет значительно отличаться. А новичок будет выполнять эту работу минимум в два раза дольше, чем опытный работник, доведший все свои движения до автоматизма.
  • Форс-мажоры и необходимость выполнения других задач в период выполнения планируемой работы.
  • Разнообразные накладки и временные сдвиги.
  • Время, необходимое на подготовку и на неучтенную деятельность.
  • Колебания работоспособности исполнителей.

Для определения реального времени выполнения работ можно также использовать Закон сроков выполнения работ, где

  1. Предположительное время выполнения работы умножаем на два.
  2. Меняем единицы измерения на единицы более высокого порядка. Т.е. вместо недели считаем месяц, и т.д.

Использование срока

Срок в юридическом контексте обозначает установленный судом период времени, в течение которого нужно выполнить определенные действия или исполнить обязательства. Срок может быть установлен судом в рамках различных правовых процедур, включая судебные решения, контракты, лицензии и другие юридически значимые документы.

Важно понимать, что невыполнение обязательств в указанный срок может привести к юридическим последствиям, таким как штрафы, санкции или потеря прав. Поэтому важно строго следовать установленным срокам и принимать необходимые меры для своевременного выполнения

Существует несколько основных типов сроков:

  1. Срок исполнения – это период времени, в течение которого сторона должна выполнить свои обязательства по договору или решению суда. Если сторона не исполняет свои обязательства в указанный срок, другая сторона может претендовать на компенсацию убытков или принимать другие меры, предусмотренные законом.
  2. Срок предъявления иска – это период времени, в течение которого должен быть подан иск в суд. Если иск предъявляется после истечения срока, суд может отказать в его рассмотрении по формальным основаниям.
  3. Срок исковой давности – это период времени, в течение которого можно предъявить иск. Если исковая давность истекла, то лицо, которому причинен ущерб, теряет право на его взыскание через суд.

Для соблюдения установленного срока важно знать его точное количество дней или других единиц измерения. Также необходимо учитывать возможность возникновения непредвиденных обстоятельств, которые могут повлиять на возможность исполнения в срок

В случае невозможности своевременного исполнения рекомендуется своевременно обратиться в суд или к другим компетентным органам для получения разрешения или продления срока.

Влияние срока и периода на результаты

Срок определяет временное ограничение, в рамках которого требуется выполнить работу. Он может быть жестким или гибким, в зависимости от характера задачи и условий выполнения. Для достижения оптимальных результатов необходимо учитывать не только сроки, но и объем работы, доступные ресурсы и другие факторы.

Период, в отличие от срока, является более общим понятием. Он охватывает определенный отрезок времени, в течение которого проводится работа или реализуется проект. Период может быть неделей, месяцем, кварталом или даже годом. Он включает в себя не только сроки выполнения задачи, но и все временные интервалы, связанные с подготовкой, планированием и анализом результатов.

Влияние срока и периода на результаты проекта или задачи может быть различным. Если срок выполнения жесткий или недостаточно реалистичный, это может привести к ухудшению качества работы, увеличению ошибок или даже полному провалу проекта. Гибкие сроки, в свою очередь, позволяют более эффективно использовать ресурсы, учитывать неожиданные обстоятельства и достигать высоких результатов.

Период же влияет на общую эффективность работы и позволяет учитывать долгосрочные цели и задачи. Он позволяет установить более широкие рамки для выполнения работы, обеспечивает время для анализа и корректировки плана, а также адаптацию к изменяющимся условиям. Недостаточная продолжительность периода может вести к неэффективной работе, невыполнению всех задач или упущению возможностей.

В целом, оптимальное использование срока и периода позволяет достигать лучших результатов в работе или проекте. Правильное планирование, учет всех факторов и гибкость в подходе позволят достичь успеха и справиться с любыми трудностями, которые могут возникнуть в процессе.

Важность эффективного управления временем

способность эффективно управлять временем имеет решающее значение для успеха любого человека, организации или компании.Благодаря быстро развивающемуся характеру сегодняшнего мира и постоянным спросом на повышение производительности, эффективное управление временем стало необходимостью.Это позволяет людям повысить свою производительность и эффективность, снижать стресс и беспокойство и достигать своих целей.Тем не менее, многие люди все еще борются с эффективным управлением своим временем.Некоторые люди оказываются перегруженными задачами и обязанностями, в то время как другие борются с прокрастинацией и отвлекающими факторами.Несмотря на эти проблемы, можно эффективно управлять временем и добиться успеха.В этом разделе мы обсудим важность эффективного управления временем и предоставим советы для этого. 1

Повышенная производительность: эффективное управление временем позволяет людям повысить свою производительность.Организуя задачи и расставляя приоритеты, люди могут обеспечить максимальную отдачу от времени.Они могут сосредоточиться на наиболее важных задачах и эффективно выполнять их.Это помогает оптимизировать производительность и своевременно достигать целей.Например, студент, который эффективно управляет своим временем, может своевременно выполнять задания и изучать экзамены

1. Повышенная производительность: эффективное управление временем позволяет людям повысить свою производительность.Организуя задачи и расставляя приоритеты, люди могут обеспечить максимальную отдачу от времени.Они могут сосредоточиться на наиболее важных задачах и эффективно выполнять их.Это помогает оптимизировать производительность и своевременно достигать целей.Например, студент, который эффективно управляет своим временем, может своевременно выполнять задания и изучать экзамены.

2. Снижение стресса и беспокойства: плохое лечение времени может привести к стрессу и тревоге.Когда у людей есть слишком много дел, и не хватает времени, чтобы сделать это, они могут чувствовать себя подавленными и обеспокоенными.Это может привести к плохой производительности и снижению производительности.Эффективно управляя временем, люди могут уменьшить стресс и беспокойство и добиться лучших результатов.Например, человек, который эффективно управляет своим временем, может завершить свою работу и при этом иметь время для досуга, которые помогают им расслабиться и уменьшить стресс.

3. Улучшенное принятие решений: эффективное управление временем требует, чтобы люди принимали решения о том, как использовать свое время.Таким образом, люди могут принимать лучшие решения о приоритетах, сроках и времени, необходимых для разных задач.Это позволяет им эффективно планировать и планировать свое время, что, в свою очередь, улучшает их способность принимать решения.Например, менеджер, который эффективно управляет своим временем, может принимать лучшие решения о том, какие задачи делегировать и какие задачи определять приоритеты.

4. Повышенная мотивация: эффективное управление временем также может увеличить мотивацию.Когда люди видят прогресс в достижении своих целей, они более мотивированы продолжать работать над ними.Эффективно управляя временем, люди могут увидеть прогресс в достижении своих целей и чувствовать себя мотивированными продолжать работать над ними.Например, владелец бизнеса, который эффективно управляет своим временем, может увидеть прогресс в достижении своих бизнес -целей и чувствует себя мотивированным продолжать работать над ними.

Эффективное управление временем имеет решающее значение для достижения успеха.Это позволяет людям повысить производительность, снижать стресс и беспокойство, принимать лучшие решения и повышать мотивацию.Следуя советам, представленным в этом разделе, люди могут эффективно управлять своим временем и достичь своих целей.

Важность эффективного управления временем — временные интервалы: максимизация производительности с помощью графика доступности

Как составить объём работ

Правильно составленный объём работ помогает определять важные бизнес-решения и делиться информацией о целях и задачах проекта с заинтересованными сторонами.

В большинстве случаев при составлении объёма работ применяются следующие правила:

  • Конкретика. Необходимо использовать точные и понятные формулировки, чтобы все одинаково понимали требования проекта и ожидаемые результаты. Составление списка конкретных ожидаемых результатов, вех и задач поможет избежать путаницы в будущем.

  • Использование визуальных элементов. Визуальные элементы, такие как структура разбивки работ, упрощают и ускоряют восприятие информации для всех участников процесса. Кроме того, они помогают вам и вашему коллективу выявлять риски, например различные препятствия, которые могут поставить под угрозу успешное и своевременное выполнение проекта.

  • Совместная работа с заинтересованными сторонами. Мы уже упоминали выше, что в рамках этого процесса вам нужно будет обратиться за консультацией в свой юридический отдел. В контексте именно этой задачи взаимодействие с заинтересованными сторонами может сэкономить время в долгосрочной перспективе. Если все будут в курсе происходящего, это поможет исключить любое недопонимание в будущем.

Абсолютно одинаковых планов управления объёмом работ не бывает. Ответ на вопрос, какую информацию нужно включить в тот или иной раздел и насколько подробной она должна быть, для каждой отдельной отрасли и проекта будет выглядеть по-разному. При возникновении сомнений проконсультируйтесь со своим юридическим отделом.

Объём работы обычно состоит из следующих разделов:

Ожидаемые результаты

В этом разделе объёма работ указывается продукт или услуга, которая должна появиться в результате реализации проекта. Здесь-то и пригодится структура разбивки работ.

Хронология

Здесь следует привести хронологию или диаграмму Ганта с точным описанием основных этапов проекта. Этот раздел представляет собой наглядную дорожную карту проекта, которой ваш коллектив и все участники проекта будут руководствоваться от начала до завершения. 

Вехи

Как и в случае с объёмом работ, вехи помогают разбить проект на более удобоваримые части. Зафиксируйте все вехи своего проекта, чтобы упростить задачу контроля хода работ и соблюдения сроков.

Бесплатный шаблон задач компании

Отчётность

В объём работ обычно также входят отчёты, которые вы будете создавать по ходу проекта. Будь то отчёт о статусе для клиента, отчёт о ходе работ, который вы запрашиваете у поставщика, или финансовый отчёт для анализа разницы между бюджетом и фактическим выполнением, в данном разделе следует указать сведения обо всех этих документах, кто отвечает за их создание и в какие сроки они должны быть подготовлены.

Эти отчёты будут использоваться в качестве средств коммуникации в рамках проекта, а также для предоставления всем заинтересованным сторонам актуальной информации о ходе его реализации.

Читать полное руководство о выборе универсального инструмента составления отчётности для руководителей команд

Иногда в документах по объёму работ приводится глоссарий терминов, сокращений и аббревиатур и прочие разделы с подробным описанием средств успешной реализации проекта.

Нюансы оплаты переработки, работы в праздники и в ночные часы

Особенность скользящего графика работы по ТК заключается в том, что выходные в нём не совпадают с официальными — субботой и воскресеньем. Они также считаются рабочими днями, как и все остальные, если они попали в график работы согласно очерёдности. Оплата за них положена такая же.

Когда в силу каких-то причин (например, из-за болезни напарника) приходится работать больше, переработка должна оплачиваться по правилам сверхурочных:

  • первые два часа в полуторном размере;
  • последующие часы — в двойном размере.

Работник имеет право взять дополнительный выходной вместо двойной оплаты при скользящем графике по ТК РФ ().

Ночная смена должна быть короче на 1 час, чем дневная, и к обычному тарифу в этом случае нужно добавлять не менее 20% ().

Если рабочий день по графику пришёлся на праздничный выходной, он должен оплачиваться в двойном размере (). Предыдущий перед праздником рабочий день должен быть на один час короче. В случае когда это невозможно сделать, нужно оплатить этот час как сверхурочное время ().

Мы собрали в таблицу всю информацию, касающуюся оплаты переработки, работы в обычные выходные и в праздничные выходные дни в зависимости от режима работы:

Показатель Обычный (5-дневный) график Скользящий график Гибкий график Сменный график
Время начала и конца работы По трудовому распорядку По трудовому распорядку Можно перенести по согласованию По графику смен
Оплата переработки Первые 2 часа в полуторном размере, оставшиеся в двойном Первые 2 часа в полуторном размере, оставшиеся в двойном По согласованию Первые 2 часа в полуторном размере, оставшиеся в двойном
Оплата работы в праздничные дни Запрещена* Оплачивается в двойном размере По согласованию Оплачивается в двойном размере
Отказ от выполнения работы в определённый день Не возможен Не возможен Возможен Возможен, при согласии напарника из другой смены на замену

*если есть производственная необходимость, работодатель может вывести работника в выходной праздничный день с двойной оплатой труда по специальному приказу, с письменным подтверждением согласия сотрудника.

Влияние периода работы на производительность и результативность

Период работы – это временной промежуток, в течение которого выполняется определенная деятельность или проект. Этот период имеет значительное влияние на производительность работы и ее результативность

Важно правильно организовать период работы, чтобы достичь максимальной эффективности и успешного выполнения поставленных задач

Оптимальное планирование и использование периода работы позволяет достичь следующих преимуществ:

  • Увеличение производительности: Определение конкретного периода работы позволяет сосредоточиться на выполнении задач и избежать отвлечений. Концентрация на работе в определенный период времени помогает увеличить производительность и снизить время, затрачиваемое на завершение проектов.
  • Эффективное использование ресурсов: Планирование периода работы позволяет эффективно распределить ресурсы, такие как время, деньги и людские ресурсы. Определение конкретного временного окна позволяет использовать ресурсы оптимальным образом и избегать перенапряжения или недостатка ресурсов.
  • Улучшение качества работ: Определение периода работы помогает сосредоточиться на качестве выполнения задач. Когда есть ясное понимание временных рамок, работники могут уделить больше внимания деталям и качеству работы.
  • Результирующий успех: Адекватное планирование периода работы позволяет своевременно выполнить поставленные цели и достичь успеха проекта. Завершение работ вовремя обеспечивает удовлетворение заказчика и укрепление репутации исполнителя.

Однако, несоблюдение определенного периода работы может привести к негативным последствиям:

  • Затягивание выполнения задач: Нерегулярность или отсутствие определенного периода работы может привести к затягиванию выполнения задач и снижению эффективности работы. Без ясных временных рамок проект может растянуться на неопределенный срок, что снизит результативность.
  • Использование неоптимальных ресурсов: Неправильно организованный период работы может привести к нерациональному использованию ресурсов. Это может привести к перегрузке сотрудников или простою ресурсов, что снизит производительность.
  • Ухудшение качества работ: Без определенного периода работы, работники могут торопиться и упускать детали, что в итоге может повлиять на качество работы и доверие клиентов.
  • Неудовлетворенность заказчика: Если работы не будут завершены в срок, заказчик может быть недоволен результатами и не оставить положительный отзыв, что может негативно сказаться на репутации исполнителя.

Таким образом, период работы имеет огромное значение для производительности и результативности. Правильное планирование и использование этого периода позволяют достичь высокой производительности и успешного выполнения поставленных задач. Невыполнение периода работы может негативно повлиять на процесс работы и результаты проекта.

Статистические показатели гибкого графика работы

Основная масса жителей России положительно относится к нестандартному режиму трудовой деятельности. По мнению большинства, гибкий график способствует повышению производительности труда. Многие выказывают желание трудоустроиться в организацию с таким расписанием работы. Экспертное сообщество также считает подобный график полезным. При этом необходимо понимать, что гибкий режим подходит отнюдь не всем работникам, поскольку отсутствие ограничений может негативно сказаться на эффективности труда.

Исследования показывают, что 76 % населения нашей страны предпочли бы трудиться по гибкому графику. 55 % опрошенных считает такой режим одним из средств увеличения эффективности работы. Противоположное мнение имеет 15 % респондентов, заявивших об отрицательном влиянии гибкого графика на производительность труда.

Эксперты полагают, что данный режим оказывает положительное влияние на работоспособность. В США и Европе по гибкому графику работают уже более трех десятков лет. В нашей стране этот режим труда находится на стадии завоевания популярности, о чем свидетельствует направление изменения запросов ищущих работу людей. На сегодняшний день в каждом пятом резюме можно обнаружить такое пожелание, как «гибкий график», хотя еще только год назад таких запросов было в два раза меньше.

Если бы работодатель давал право выбора режима работы, каждый второй соискатель отказался бы от привычного офисного графика (9.00 – 18.00) в пользу гибкого расписания. Большинство убеждено в том, такие условия труда способствуют экономии энергии и сохранению мотивации, что благотворно отражается на производительности. Гибкий график — способ сохранения гармонии между работой и жизнью. Он улучшает состояние и оберегает работников от синдрома выгорания.

Казалось бы, у этого режима отсутствуют недостатки. Но на практике все обстоит гораздо сложнее, поэтому далеко не все специалисты готовы полностью отказаться от фиксированного рабочего времени. Сегодняшняя ситуация такова, что именно сотрудники пытаются приноровиться к установленному графику, а не компании приспосабливают режим работы под потребности каждого работника. Почему же так происходит?

Чтобы разрешить этот вопрос, нужно определиться с плюсами и минусами гибкого графика работы. 66 % россиян считают достоинством этого режима возможность по своему усмотрению распределять рабочее время, 64 % респондентов похвалили гармоничное сочетание личной жизни и профессиональной деятельности при таком расписании работы, 17 % опрошенных порадовало наличие более длинных выходных.

К недостаткам гибкого графика 45 % респондентов отнесли сложности с взаимодействием между коллегами, 40 % отметили более низкий уровень оплаты труда и меньший объем социального пакета, 22 % опрошенных не нравится большая продолжительность рабочего дня.

Работодатели оценивают положительные и отрицательные стороны гибкого графика с точки зрения особенностей рыночной ситуации, в условиях которой работает фирма, а также корпоративной культуры и отношения руководства к такой организации труда.

Эффективность применения гибкого графика во многом зависит от психологических черт, присущих конкретному работнику. Для одних людей он может обернуться катастрофой, поскольку им сложно выполнять свои обязанности вне жестких временных рамок. Другие сотрудники будут показывать наилучшие результаты именно в таком рабочем режиме. Главная задача для соискателя — правильно выбрать наиболее подходящий именно ему вариант. При этом любой рабочий режим не должен нарушать привычный образ жизни человека. Баланс «работа-жизнь» необходимо сохранять в любых обстоятельствах.

Внедрение гибкого графика может быть полезным как для персонала, так и для компании при условии правильной организации трудовой деятельности и фиксирования рабочего времени

Но необходимо принимать во внимание тот факт, что данный распорядок допустим не для каждого работника и не для любой фирмы. Существенным моментом при выборе трудового режима является определение специфических особенностей деятельности предприятия.

Форма отчёта о финансовых результатах

Бланк формы отчёта о финансовых результатах — таблица, над которой указаны:

  • отчётный период и дата;
  • сведения о компании — коды ОКПО, ИНН, ОКВЭД, ОКОПФ, ОКФС;
  • единица измерения показателей отчёта — с 2019 года показатели выражаются только в тысячах рублей.

Таблица с показателями отчёта ОФР для компаний, который ведут учёт в общем порядке, включает пять граф:

  • Номер пояснения к отчёту — указывают, если к этому показателю есть подробная расшифровка в пояснениях к бухгалтерской отчётности.
  • Наименование показателя — подробнее все показатели формы разбираем .
  • Код строки — его указывают в соответствии с приложением 4 к .
  • Величина показателя за текущий отчётный период.
  • Величина показателя за этот же период прошлого года — её переносят из отчёта ОФР за прошлый год.


Так выглядит форма отчёта ОФР для компаний, которые ведут бухучёт в общем порядкеСкриншот: «Главбух»
Так выглядит форма отчёта ОФР для компаний, которые ведут бухучёт в общем порядкеСкриншот: «Главбух»

Компании, которые ведут бухгалтерский учёт в упрощённом порядке, могут заполнять либо общую форму, как в примере выше, либо форму с меньшим количеством показателей.


Так выглядит форма отчёта ОФР для компаний, которые ведут бухучёт в упрощённом порядкеСкриншот: «Главбух»

С 2019 года все компании сдают бухгалтерскую отчётность только в электронном виде.

Анализ рынка и конкурентов

Перед началом работы необходимо провести анализ рынка и изучить конкурентов. Этот этап поможет определить главные тренды и особенности сферы, в которой вы планируете работать, а также поможет выявить сильные и слабые стороны конкурентов.

Для проведения анализа рынка можно использовать различные инструменты и методики, такие как SWOT-анализ, PESTEL-анализ, анализ 4P (Product, Price, Place, Promotion) и другие. Используя эти инструменты, вы сможете получить информацию о состоянии рынка, его потенциале, основных игроках, тенденциях и вызовах.

Анализ конкурентов позволит вам изучить основных игроков на рынке, их сильные и слабые стороны, стратегии и тактики, а также оценить их преимущества и недостатки. Это поможет вам разработать свою уникальную стратегию и выделиться на фоне конкурентов.

Важно также учитывать долю рынка, занятую конкурентами, и оценить их рост и развитие в последние годы. Это поможет определить ваши возможности для проникновения на рынок и создания конкурентных преимуществ

Анализ рынка и конкурентов является важным шагом перед началом работы и поможет вам провести анализ среды, определить цели и стратегию вашей компании, а также разработать действенные маркетинговые и бизнес-стратегии.

Как происходит прием на официальную работу?

В таблице указаны основные этапы официального оформление по ТК РФ. Сохраните их себе, чтобы проверить: все ли правильно выполняет работодатель?

Порядок приема на работу регулируются ст. 68 ТК РФ. Уклонение от оформления или нарушение указанного порядка может привести к аннулированию трудовых отношений и нарушению правил исполнения трудового договора как со стороны работника, так и со стороны работодателя, устанавливается это комиссией по трудовым спорам или в судебном порядке (ст. 5.27 КоАП РФ).

Этап

Описание этапа

1

Написание заявления с просьбой принять на работу и предоставление необходимых документов.

Заявление пишется на имя руководителя организации от руки (может быть и машинописный подготовленный бланк) в простой письменной форме. В нем обязательно указывается должность, на которую устраивается человек, личная подпись и дата составления заявления.

Затем руководитель или человек, уполномоченный им, накладывает резолюцию на заявление и передает его специалисту по кадрам. Одновременно с передачей заявления, будущий работник подает . Кроме медицинской справки, которую при необходимости работник может предоставить после прохождения медицинского осмотра по направлению организации, в которую трудоустраивается, но до начала официального исполнения обязанностей.

2

Ознакомление под роспись работника с коллективным договором, локальными нормативными актами, правилами внутреннего трудового распорядка.

Происходит до подписания трудового договора.

3

Заключение трудового договора.

Проводится в течение трех дней с момента написания заявления о приеме или начала работы. Существенные условия, обязательные для включения в договор: должность, срок, на который принят работник, размер оплаты труда, испытательный срок, условия труда, непосредственная подчиненность, режим труда и отдыха.

4

Издание приказа или распоряжения работодателя о приеме на работу.

В трехдневный срок со дня фактического начала работы. Издается после подписания трудового договора работником.

Приказ должен полностью соответствовать условиям заключенного договора, с содержанием основных условий: даты начала работы, срока, указанием должности, размера и условий оплаты труда. Приказ содержит порядковый номер и дату его издания, регистрируется в специальном журнале. Подписывается руководителем организации. С ним знакомится сотрудник под личную подпись. Вместе с заявлением о приеме на работу, копиями необходимых документов и экземпляром трудового договора хранится в личном деле работника.

По требованию сотрудника работодатель обязан предоставить ему заверенную копию приказа о приеме.

Рейтинг
( Пока оценок нет )
Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!:
Нажимая на кнопку "Отправить комментарий", я даю согласие на обработку персональных данных и принимаю политику конфиденциальности.