Опосредованное общение: что это такое и как оно работает

Общение: содержание, субъект, средства, виды.

Ключевые слова конспекта: содержание общения, субъект общения, средства общения, виды общения, цель общения, коммуникации, язык тела.

Общение — сложный процесс установления и развития контактов и связей между людьми для обмена информацией. Общeние имеет определённую структуру, в которую входят: субъект, цель, содержание, средства информации и получатель информации.

По используемым средствам различают следующие виды общения: непосредственное и опосредованное, прямое и косвенное.

При непосредственном общении субъекты находятся в прямом контакте друг с другом и обмениваются информацией. При опосредованном общении прямых контактов нет. Субъект осуществляет обмен информацией через различные средства информации (книги, радио, телефон, телевидение и т. п.).

Прямое общение — личные, непосредственные контакты. Косвенное общeние — общeниe через посредников.

Цель общения — удовлетворение потребностей: социальных, культурных, творческих, познавательных, эстетических.

По субъектам общения различают следующие виды общения:

•  общениe между реальными субъектами (например, между двумя людьми);
•  общениe реального субъекта с иллюзорным партнёром (например, человека с животным, которого он наделяет некоторыми несвойственными ему качествами);
• общeние реального субъекта с воображаемым партнёром (например, общение человека со своим «внутренним голосом»);
• общeние воображаемых партнёров (например, литературных персонажей).

Функции общения — социализация, познавательная функция, психологическая функция, функция отождествления или противопоставления, организационная функция.

Средства общения

Это конспект по математике на тему «Общениe: содержание, субъект, средства, виды». Выберите дальнейшие действия:

• Перейти к следующему конспекту: 
• Вернуться к списку конспектов по Обществознанию.
• Проверить знания по Обществознанию.

Преимущества близкого общения

Близкое общение, основанное на эмоциональной поддержке и доверии, имеет множество преимуществ:

1. Повышение эмоционального благополучия. Близкие отношения позволяют людям выражать свои чувства и эмоции, получать поддержку и понимание со стороны других. Это способствует укреплению эмоциональной устойчивости и снижению стресса.
2. Улучшение физического здоровья. Забота и поддержка со стороны близких людей способствуют укреплению иммунной системы и снижению риска развития различных заболеваний. Близкое общение также может способствовать более активному образу жизни и здоровому питанию.
3. Развитие коммуникативных навыков. В процессе близкого общения люди учатся выражать свои мысли и чувства, слушать и понимать других, находить компромиссы и решать конфликты. Это способствует развитию эффективных коммуникационных навыков, которые будут полезны во всех сферах жизни.
4. Повышение самооценки и самопринятия. Близкое общение с людьми, которые нас ценят и поддерживают, помогает нам лучше понять себя, принять и полюбить себя такими, какие мы есть. Это способствует повышению самооценки и укреплению психологического благополучия.
5. Получение советов и поддержки. В близких отношениях мы можем обратиться за советом и поддержкой в сложных ситуациях. Близкие люди могут поделиться своим опытом, дать нам ценные советы и помочь нам преодолеть трудности.
6. Укрепление связи и доверия. Испытание близкими отношениями помогает людям лучше узнать друг друга, раскрыть свои сильные стороны и слабости, выработать взаимное доверие и укрепить свою связь.

В заключение можно сказать, что близкое общение является важным аспектом нашей жизни. Это не только способ обмена информацией, но и способ создания глубоких эмоциональных связей, укрепления психологического благополучия и развития личности.

Опосредованное мышление

Жизнь часто ставит перед нами такие задачи, которые невозможно решить напрямую, непосредственно. Умея находить ответ (совершать определенный алгоритм действий) в аналогичных, но более простых ситуациях, мы можем опосредовать это знание для ситуаций, неподвластных нам напрямую (как с планетами).

Когда какой-либо закон, проверенный и достоверно доказанный на элементарных объектах, мы применяем для объектов сложных, абстрактных и получаем новое знание, новые результаты, работает наше опосредованное мышление.

Мы применяем его, когда:

• работа с объектом напрямую невозможна из-за неразвитости или отсутствия у нас необходимых рефлексов, органов чувств и т. п. (ультразвук, радиация);
• непосредственное познание возможно, но не в реальном времени (история, археология);
• опосредованное познание, изучение объектов является более рациональным (измерение массы, объема, высоты крупных предметов).

Опосредованное общение в межличностных отношениях

Опосредованное общение – это вид коммуникации, в котором информация передается через посредника или с помощью различных средств. В межличностных отношениях опосредованное общение может играть важную роль, позволяя людям выразить свои мысли и эмоции, а также взаимодействовать на удаленном расстоянии.

Один из примеров опосредованного общения в межличностных отношениях – это обмен сообщениями через электронную почту. Письма позволяют людям передавать информацию друг другу без необходимости находиться в одном месте. Это особенно полезно для коммуникации на расстоянии, когда люди находятся в разных городах, странах или даже континентах.

Еще один пример опосредованного общения – это общение через социальные сети. С помощью таких платформ, как Facebook, Instagram или Vkontakte, люди могут обмениваться сообщениями, фотографиями, видеозаписями и другой информацией. Это позволяет им поддерживать связь и делиться впечатлениями даже на больших расстояниях.

Также опосредованное общение включает в себя использование мобильных телефонов и мессенджеров. Люди могут звонить друг другу, отправлять текстовые сообщения, фотографии, аудиозаписи и даже видеозвонки. Это облегчает общение на расстоянии и позволяет людям быть на связи всегда и везде.

Несмотря на все удобства опосредованного общения, следует помнить, что оно не заменяет личную встречу и прямое общение

Важно находить баланс между использованием технологий и реальным взаимодействием с другими людьми

Что такое творчество?

Творчество — это любая деятельность человека (духовная или материальная), в результате которой появляется что-то качественно новое, раньше не существовавшее и имеющее ценность для всего общества. Основной критерий творческой деятельности — Уникальность её результата.

Механизм творческой деятельности:

• Комбинирование уже имеющихся способов и методов деятельности в другом варианте. Наличие Воображения, то есть способность человека создавать чувственные и мыслительные образы в своём сознании. Фантазия, способная создавать яркие, необычные образы. Интуиция— знание, предвидение, появление которого невозможно объяснить.

Отличие деятельности человека от активности животного

Виды общения

Виды общения по средствам:

1) вербальное общение – осуществляется посредством речи и является прерогативой человека. Оно предоставляет человеку широкие коммуникативные возможности и гораздо богаче всех видов и форм невербального общения, хотя в жизни не может полностью его заменить;

2) невербальное общение происходит с помощью мимики, жестов и пантомимики, через прямые сенсорные или телесные контакты (тактильные, зрительные, слуховые, обонятельные и другие ощущения и образы, получаемые от другого лица). Невербальные формы и средства общения присущи не только человеку, но и некоторым животным (собакам, обезьянам и дельфинам). В большинстве случаев невербальные формы и средства общения человека являются врожденными. Они позволяют людям взаимодействовать друг с другом, добиваясь взаимопонимания на эмоциональном и поведенческом уровнях. Важнейшей невербальной составляющей процесса общения является умение слушать.

Виды общения по целям

1) биологическое общение связано с удовлетворением основных органических потребностей и необходимо для поддержания, сохранения и развития организма;

2) социальное общение направлено на расширение и укрепление межличностных контактов, установление и развитие интерперсональных отношений, личностного роста индивида.

Виды общения по содержанию:

1) материальное – обмен предметами и продуктами деятельности, которые, служат средством удовлетворения их актуальных потребностей;

2) когнитивное – передача информации, расширяющей кругозор, совершенствующей и развивающей способности;

3) кондиционное – обмен психическими или физиологическими состояниями, оказание влияния друг на друга, рассчитанное на то, чтобы привести человека в определенное физическое или психическое состояние;

4) деятельностное – обмен действиями, операциями, умениями, навыками;

5) мотивационное общение состоит в передаче друг другу определенных побуждений, установок или готовности к действиям в определенном направлении.

По опосредованности:

1) непосредственное общение – происходит с помощью естественных органов, данных живому существу природой: руки, голова, туловище, голосовые связки и т. п.;

2) опосредствованное общение – связано с использованием специальных средств и орудий для организации общения и обмена информацией (природных (палка, брошенный камень, след на земле и т. д.) или культурных предметов (знаковые системы, записи символов на различных носителях, печать, радио, телевидение и т. п.);

3) прямое общение строиться на основе личных контактов и непосредственного восприятия друг другом общающихся людей в самом акте общения (например, телесные контакты, беседы людей друг с другом и т. д.);

4) косвенное общение происходит через посредников, которыми могут быть другие люди (например, переговоры между конфликтующими сторонами на межгосударственном, межнациональном, групповом, семейном уровнях).

Другие виды общения:

1) деловое общение – общение, целью которого является достижение какого-либо четкого соглашения или договоренности;

2) воспитательное общение – предполагает целенаправленное воздействие одного участника на другого с достаточно четким представлением желаемого результата;

Психология bookap

3) диагностическое общение – общение, целью которого является формулировка определенного представления о собеседнике или получение от него какой-либо информации (таково общение врача с пациентом и т. п.);

4) интимно-личностное общение возможно при заинтересованности партнеров в установлении и поддержании доверительного и глубокого контакта, возникает между близкими людьми и в значительной степени является результатом предшествующих взаимоотношений.

Описание моделей общения

Структура общения обуславливает модели общения. Одни люди более общительны, любят бывать в компаниях и могут часами говорить ни о чем, а другие закрыты, предпочитают внутренние диалоги внешним, разговаривают мало и только по делу.

Общительность как черта характера развивается, можно совершенствовать коммуникативные навыки, способность объективно воспринимать людей и эффективно с ними взаимодействовать.

Модели общения, как правило, формируются еще в детстве или перенимаются от родителей. Также модели общения могут быть обусловлены спецификой занимаемой должности и даже являться признаком профессиональной деформации личности (например, учительница общается с родными, так же как и с учениками).

МОДЕЛИ ОБЩЕНИЯ:

«Монблан». Отстраненный, холодный собеседник

Основное внимание уделяет коммуникативной стороне взаимодействия, интеракции ему неинтересны.
«Китайская стена». Считающий себя выше и значительнее остальных человек. Воспринимает окружающих менее успешными/красивыми/умными людьми, из-за чего взаимодействовать с ним непросто.
«Локатор»

Человек, выбирающий узкий круг друзей. Часто ему достаточно одного любимого человека или близкого друга.
«Тетерев». Очень необщительный человек, создающий лишь видимость коммуникации и интеракции. В то же время структура внутреннего общения Тетерева с самим собой сохраняется и перенасыщается диалогами и самоанализом.
«Гамлет». Для этой модели типа общения необычайно важна социальная перцепция. Он старается произвести наилучшее впечатление, оттого часто играет на публику.
«Робот». Этот человек разговаривает и действует «сухо», неэмоционально, всегда знает что, когда и почему нужно или не нужно делать.
«Эгоист». Человек говорит только о себе, все его действия направлены на получение личной выгоды.
«Союзник». Наилучшая форма и вид общения, так как оно двустороннее. Собеседники заинтересованы в продуктивном взаимодействии, учитывают личность, стремятся понять друг друга и договориться.

Воспринимает окружающих менее успешными/красивыми/умными людьми, из-за чего взаимодействовать с ним непросто.
«Локатор». Человек, выбирающий узкий круг друзей. Часто ему достаточно одного любимого человека или близкого друга.
«Тетерев». Очень необщительный человек, создающий лишь видимость коммуникации и интеракции. В то же время структура внутреннего общения Тетерева с самим собой сохраняется и перенасыщается диалогами и самоанализом.
«Гамлет». Для этой модели типа общения необычайно важна социальная перцепция. Он старается произвести наилучшее впечатление, оттого часто играет на публику.
«Робот». Этот человек разговаривает и действует «сухо», неэмоционально, всегда знает что, когда и почему нужно или не нужно делать.
«Эгоист». Человек говорит только о себе, все его действия направлены на получение личной выгоды.
«Союзник». Наилучшая форма и вид общения, так как оно двустороннее. Собеседники заинтересованы в продуктивном взаимодействии, учитывают личность, стремятся понять друг друга и договориться.

Роли и функции плоскостей общения

Опосредованное общение предполагает наличие различных плоскостей, на которых происходит передача информации и взаимодействие между коммуникантами. Каждая плоскость общения выполняет определенную роль и функцию, которые определяют ее сущность и специфику использования.

• Социальная плоскость. Эта плоскость общения отражает социальные отношения и роли, которые существуют между участниками коммуникации. На этой плоскости происходит передача информации о социальном статусе, власти, престиже и других аспектах, связанных со структурами общества.
• Культурная плоскость. Культурная плоскость общения заключает в себе набор ценностей, норм, обычаев и традиций, которые формируются в рамках определенной культуры. На этой плоскости передается информация о мировоззрении, языке, вероисповедании, искусстве и других аспектах культуры.
• Психологическая плоскость. Психологическая плоскость общения связана с эмоциональными и психологическими состояниями коммуникантов и их влиянием на взаимодействие. На этой плоскости происходит передача информации о настроении, эмоциях, мотивациях, личных характеристиках и других психических аспектах.
• Информационная плоскость. Информационная плоскость общения основана на передаче и получении информации. На этой плоскости происходит обмен фактическими данными, идеями, мнениями, знаниями и другой информацией, которая имеет ценность для коммуникантов и является целью коммуникации.

Эти плоскости общения взаимосвязаны и влияют друг на друга. Они являются неотъемлемой частью процесса коммуникации и играют ключевую роль в его успешном осуществлении.

Групповое общение

Публичное общение предполагает, что человек знаком с аудиторией, непосредственно видит ее, может сразу реагировать на то, как воспринимают его слова.

Групповое общение

Средства массовой коммуникации могут оказывать огромнейшее воздействие на людей, внедряя в них определенные стереотипы (поведения, внешности, социальных установок). Конечно, телевидение и радио, например, стремятся преодолеть опосредованность общения: используется прямой эфир, шоу со зрителями в студии и т.д.

К сожалению, доля непосредственного общения, по данным ученых, уменьшается, соответственно, растет доля опосредованного.

Наша презентация по теме:

13 Конфликт — От лат.Conflictus — столкновение

Конфликт — перерастание конфликтной ситуации в открытое столкновение; борьба за
ценности и претензии на определенный статус, в которой целями являются
нейтрализация, нанесение ущерба или уничтожение соперника. При анализе
конфликта выделяют:
-субъект конфликта — участников конфликтного взаимодействия;
-объект конфликта — предмет противодействия у участников конфликта;
— инцидент — причина столкновения интересов.

Конфликт = Конфликтная ситуация + Инцидент.

Виды конфликтов — варианты конфликтного взаимодействия. Конфликты
различают:
-по способам их разрешения на антагонистические и компромиссные;
-по природе возникновения на социально-организационные и эмоциональные;
-по направленности воздействия на вертикальные и горизонтальные;
-по степени выраженности на открытые, скрытые и потенциальные;
-по количеству участников, задействованных в конфликте, на внутриличностные,
межличностные и межгрупповые и др.

Конфликтная ситуация — противоречивые позиции сторон по какому-либо
поводу; или стремление к противоположным целям или использование различных средств
для их достижения; или несовпадение интересов, желаний.

Непосредственное и опосредованное

Автор речи при этом сразу же может отследить результат своих слов.

Отступление от этих условий делает общение опосредованным.

Например, отец и сын разговаривают во время рыбалки. Это непосредственное общение. Разговор между ними по телефону опосредован современными коммуникативными средствами, в частности телефоном. Беседа с тем или иным человеком, если они находятся в одно и то же время в одном месте, непосредственно видят друг друга, — это непосредственный контакт. Беседа с радио- или телезрителями, несмотря на возможную непринужденную атмосферу, — это опосредованный контакт.

Непосредственное общение

При непосредственном контакте огромную роль играют жесты, мимика, рукопожатия и т.д., они позволяют понимать, например, степень заинтересованности собеседника, регулировать длительность разговора и т.д. При опосредованной беседе (например, телефонном разговоре) этих средств нет, поэтому понимание настроения собеседника приходится проверять или подтверждать словесно

Непосредственное общение — основное, первичное, проявляется в основном в диалогической форме (хотя возможен и монолог).

Опосредованное общение

Опосредованное — может быть и монологом и диалогом. Преимущественно опосредованным является общение с текстами художественной литературы. Тексты официально-делового стиля (законы, договоры и т.д.) тоже принадлежат к опосредованному виду.

Групповое общение

Публичное общение предполагает, что человек знаком с аудиторией, непосредственно видит ее, может сразу реагировать на то, как воспринимают его слова.

Средства массовой коммуникации могут оказывать огромнейшее воздействие на людей, внедряя в них определенные стереотипы (поведения, внешности, социальных установок). Конечно, телевидение и радио, например, стремятся преодолеть опосредованность общения: используется прямой эфир, шоу со зрителями в студии и т.д.

К сожалению, доля непосредственного общения, по данным ученых, уменьшается, соответственно, растет доля опосредованного.

Наша презентация по теме:

Признаки конфликта

-наличие
конфликтной ситуации (по восприятию участников);
-неделимость объекта конфликта;
-желание участников продолжить конфликтное взаимодействие для достижения своих
целей.

Развитие конфликта — изменение компонентов конфликта. Ряд направлений
развития конфликта:
— постепенное увеличение участников конфликта и его усиление за счет накопления
опыта борьбы;
— рост количества проблем и обострение конфликтной ситуации;
— углубление основной первичной проблемной ситуации;
— переход конфликта в квазиконфликт;
— повышение конфликтной активности участников;
— изменение характера действий конфликтных сторон;
— нарастание эмоциональной напряженности у участников конфликта;
— изменение отношения к проблемной ситуации.

Решение
конфликта — устранение полностью или
частично причин, породивших конфликт, либо изменение целей участников
конфликта.

Функция
конфликта — назначение конфликта в
зависимости от принятых норм в группе, коллективе или обществе. Различают
позитивные и негативные функции конфликтов.

Этапы
развития конфликта — процесс
конфликтного взаимодействия, характеризующийся разной степенью выраженности
противоречий в целях, ценностях и методах достижения целей.

Литература

1 Телевизионная журналистика Кузнецов, Цвик, Юровский
4 издание МГУ

2 Так работают журналисты ТВ  Кузнецов 
МГУ

Использование средств коммуникации

Для опосредованного общения люди используют различные средства коммуникации. Эти средства позволяют передавать информацию, выражать свои мысли, идеи и эмоции другим людям, находящимся на удалении от них.

Средства коммуникации могут быть разделены на несколько основных видов:

Каждое средство коммуникации имеет свои особенности и преимущества. Выбор конкретного средства зависит от цели общения, ситуации, возможностей и предпочтений участников.

При выборе средства коммуникации важно учитывать особенности коммуникационной ситуации, уровень взаимопонимания между участниками общения и цели, которые они хотят достичь. В современном мире с развитием технологий средства коммуникации становятся все более разнообразными и удобными

Они помогают людям поддерживать связь на расстоянии и эффективно передавать информацию, сохраняя уровень взаимопонимания и эмоционального вовлечения

В современном мире с развитием технологий средства коммуникации становятся все более разнообразными и удобными. Они помогают людям поддерживать связь на расстоянии и эффективно передавать информацию, сохраняя уровень взаимопонимания и эмоционального вовлечения.

Развитие общения

53. Развитие общения

Процесс общения развивается как в фило-, так и в онтогенезе.

В процессе филогенеза меняется содержание общения.

Это изменение проявляется в следующем:

1) насыщение новой информацией: биологическое внутреннее состояние организма + информация о важных свойствах окружающего мира + знания о мире.

Первые два этапа общие для человека и животных, третья ступень присуща только человеку;

2) появление новых потребностей приводит к обогащению целей общения;

3) развитие средств общения происходит по нескольким направлениям:

а) развитие органов, приспособленных для коммуникации, например, рук;

б) появление возможности экспрессивных движений (мимика, пантомимика);

в) изобретение и начало использования знаковых форм;

г) появление, совершенствование технических средств.

В онтогенезе общение развивается следующим образом (Немов, 1995):

1) от рождения до 2 – 3 месяцев – контактное, биологическое по содержанию общение, направленное на удовлетворение органических потребностей младенца. Основное средство – элементарная жестикуляция и мимика;

2) от 2 – 3 месяцев до 8 – 10 месяцев – этап начального познания, начало деятельности органов чувств, появление потребности в новых ощущениях;

3) от 8 – 10 месяцев до 1,5 лет – общение становится скоординированным, невербальным – вербальным, основная цель – удовлетворение познавательной потребности; к концу периода начинает активно использоваться язык как средство общения;

4) от 1,5 до 3 лет – появляется деловое и игровое общение, что обусловлено развитием предметной деятельности и игры.

Здесь начало разделения делового и личностного общения;

5) от 3 до 6 – 7 лет – способность к произвольному выбору того или иного вида общения в зависимости от природных данных или наиболее освоенного способа; развитие сюжетно-ролевого общения;

6) школьный возраст – ускоренный интеллектуальный и личностный рост ребенка приводит к большому разнообразию содержания общения, дифференциации целей и совершенствованию средств; наблюдается четкое разделение делового и личностного общения.

Таким образом, психологически развитого человека отличает выраженная потребность в общении с различными людьми, богатство содержания, многообразие целей и широкий спектр средств общения.

Понятие общения, виды, уровни, функции общения

Общение — установление в развитие
контактов между людьми, в процес­се
которого происходит обмен мыслями,
чувствами, образцами поведения.

Выделяют различные виды
общения, которые
определяются чаще по специфике обратной
связи. Общение может быть:

• Непосредственным – прямое и
  естественное общение «лицом к лицу»,
  когда субъекты взаимодействия находятся
  рядом, общаются посредством речи и
  паралингвистических средств. Является
  наиболее полноценным видом взаимодействия,
  так как индивиды получают полноценную
  информацию. Может быть формальным и
  межличностным оно может осуществляться
  между двумя субъектами и одновременно
  между несколькими субъектами в группе.
  Прямое непосредственное общение
  является двухсторонним и характеризуется
  полной и оперативной обратной связью.

• Опосредованным – происходит в
  ситуациях. Когда индивиды отдалены
  друг от друга временем или расстоянием.

• Межличностным

• Массовым
  – множественные контакты незнакомых
  людей, а также коммуникация опосредованная
  различными видами массовой информации.
  Может быть прямым (митинги, большие
  собрания) и опосредованным (односторонний
  характер и связано с массовой культурой
  и СМИ).

  

  

  

  

  

  

Общение может происходить
на разных уровнях.

1 уровень.
Самый примитивный – фатический,
предполагающий простой обмен репликами
для поддерживания разговора в условиях,
когда общающиеся особенно не заинтересованы
во взаимодействии, но вынуждены общаться.
Особенность данного уровня: субъект не
получает никакой новой информации.

2 уровень
– информационный,
на котором происходит обмен интересной
для собеседников информацией, являющейся
источником каких-либо видов активности
человека. Он обычно носит стимулирующий
характер и преобладает в условиях
совместной деятельности.

3 уровень
– личностный,
характеризует взаимодействие, при
котором субъекты способны к самому
глубокому самораскрытию и постижению
сущности другого человека. Самого себя
и окружающего мира. Данный уровень
является глубоко нравственным,
характеризует такое общение, которое
нацелено на активизацию позитивного
отношения самих субъектов взаимодействия
к себе, другим людям и окружающему миру
в целом.

Общение всегда рассматривалось
как полифункциональный процесс. Если
же рассматривать общение в определенной
системе отношений, то модно выделить
совокупность трех групп функций:

1. Психологические функции обуславливают
   развитие человека как индивида и
   личности.

2. Социальные функции детерминируют
   развитие общества как социальной
   системы и развитие групп как составных
   единиц этой системы.

3. Инструментальные функции определяют
   многочисленные связи между человеком
   и миром в самом широком смысле слова;
   между различными социальными группами.

Л.А. Карпенко выделяет следующие функции
общения:

1. Контактная — готовность к приему и
передаче сообщения.

2. Информационная
(коммуникативная) — обмен мыслями,
мнениями, информацией между общающимися
людьми.

3. Побудительная — стимулирование
активности партнера,

4. Координирующая — согласование действий.

5. Эмотивная — обмен эмоциями, переживаниями.

6. Смысловая (перцептивная, функция
понимания) — восприятие, оценка и понимание
партнерами общения друг друга.

7. Установление отношений — осознание
партнерами своей роли и места в деловых
и межличностных связях.

8. Изменение состояния, поведения,
межличностных смыслов партнера, его
мотивов, потребностей.